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「見積作成のたびに、構成確認・価格計算・割引判断と多くの時間を要している」「担当者によって金額や条件がブレている」 このような状態が続くと、見積対応に時間がかかって営業スピードが落ちるだけでなく、どの商品を・どの条件で扱うかといった見積の...

デジタルマーケティングでは、広告やSEOで見込み顧客を集客しても、誘導先のランディングページ(以下：LP)が魅力的でなければ、問い合わせや資料請求などの次の行動、いわゆるコンバージョン（CV）にはつながりません。LPに訪れるユーザーの多くは「興味は...

MAを始めたいけれど、「まず何から手をつければいい？」と感じていませんか。 実は、効果的なMAの第一歩は“顧客の行動を正しくつかむこと”から始まります。 Webトラッキングを活用すれば、自社サイトにどれくらいの人が訪れているのか、個々の訪問者がどの...

「サイトへの流入は増えているのに、コンバージョン（問い合わせ・購入）率が伸びない……」そんな課題を抱えていませんか？成果を生み出すWebサイトへ成長させるには、ユーザー行動を“可視化”し、データを基にWebサイトの改善をしていくことが不可欠です。&...

営業活動のデジタル化や顧客対応の高度化が求められる中、中堅・中小企業にとってCRM（顧客関係管理）システムの導入は避けて通れない課題となっています。特に属人的な営業から脱却し、再現性ある仕組みで売上を伸ばすためには、業務フローとデータを整理...

メールマーケティング初心者でも使いやすい！Zoho Campaignsの基本機能解説 ビジネスの成長には、顧客との継続的なコミュニケーションが欠かせません。特に、メールマーケティング施策は、コストパフォーマンスに優れており、コミュニケーションチャネルが...

【ITreview 2025春】SATORI が「Leader」受賞！評判と他社MAツール比較から見る選ばれる理由 MAツールSATORIがITreview Grid Award 2025 SPRING でMAツール部門「Leader」を5年連続受賞し殿堂入りを果たしています。SATORIの何が評価されているのか、どの...

【ITreview 2025春】Zoho CRMが「Leader」受賞！評判と他社CRM比較から見る選ばれる理由 Zoho CRMがITreview Grid Award 2025 SPRING でCRMツール部門「Leader」を5年連続受賞、MAツール部門でも「High Performer」を受賞しました。Zoho CRMの何が評価され...

【徹底解説】顧客管理ツールのセキュリティ課題とZoho CRMで実現する万全対策 近年、顧客管理ツールであるCRMは、その有用性から多くの企業に採用され、業務効率化や顧客関係の強化に大きく寄与しています。しかし、その一方で、顧客情報を保護するための...

【初心者向け】Zoho CRMとは？〜業務効率化を実現する基本機能解説〜 ビジネスを運営する上で、顧客との関係を効率的に管理することは成功の鍵です。そのためのツールとして注目されているのが「Zoho CRM」です。本記事では、Zoho CRMの特徴、基本機能、活...