マーケティングブログ– category –

企業のDX推進やリモートワークの普及により、業務で使うクラウドサービスは増加傾向にあります。それに伴い、IDやパスワードの管理も複雑になっています。パスワードの使い回しや、Excel・メモ帳での管理、退職者アカウントの削除漏れなどは、情報漏えいや...

リードは増えているのに、商談化の件数が追いついていない。営業と兼任でマーケティングを担当している方なら、心当たりがあるのではないでしょうか。問題はリードの量ではなく、獲得後の「育成」の仕組みがないことです。 Zoho Marketing Automationは、Z...

X、Instagram、Facebook、LinkedIn。BtoB企業であっても、今や複数のSNSアカウントを運用するのは当たり前になりました。問題は、その管理が兼任担当者1〜2名の肩に重くのしかかっていることです。 各SNSの管理画面に毎回ログインし、投稿を作成し、反応を...

Excelでの集計で、行数が増えるたびに動作が重くなる、ファイルのバージョン管理が追えない、マクロを組んだ担当者の異動で誰もメンテナンスできなくなる。こうした壁にぶつかってBIツールを検討し始めたものの、候補を調べるとPower BI、Looker Studio、T...

プロジェクト管理を仕組み化したいと思っても、Excelの進捗管理表は気づけば更新されなくなってしまう。タスクの期限をチャットで催促しても、返事がないまま期日を迎えてしまう。このようなタスク管理の課題は、多くの受託案件を進行する企業に共通してい...

セミナー後のアンケートをGoogleフォームで作り、スプレッドシートに連携した回答をピボットテーブルで集計し、CRMの担当者情報と手動で突き合わせる。件数が少ないうちは回る運用でも、調査の頻度が増えるにつれて集計作業に時間を取られ、「次の施策に活...

CRMの商談が更新されたらメールが届く。Projectsのタスクが完了したらまたメールが届く。Deskにチケットが作られたら、さらにメール。Zohoのアプリを増やすほど、通知がメールの受信トレイに埋もれていきます。重要な商談の進捗に気づいたのが翌日だった、...

問い合わせ対応をメールのグループアドレスで回している会社は多いはずです。件数が少ないうちはこの運用でも回りますが、対応者が増えたり問い合わせが複雑になってくると、途端にほころびが出てきます。 「誰かが返しているだろう」と全員が思ったまま放...

日々の営業活動では、提案資料の送付、製品マニュアルの共有、顧客と共同でのドキュメント編集などのやり取りが日常的に発生する一方、 資料の最新版がどれか分からない メール添付だと容量制限に引っかかる 外部共有のセキュリティ対応が十分か不安 とい...

メールマーケティングは、単にメールを配信するだけでは、十分な成果につながりにくいこともあります。効果を高めるには、「誰に・いつ・何を届けるか」を意識した設計が大切です。一方で実務では、リスト管理や配信設定、反応の分析、フォロー施策の出し...