SATORIとは?見込み顧客を増やす国産MAツールの特徴・機能・料金

使い勝手と機能性を両立した国産MAツール

匿名顧客へのアプローチで
商談を増やす『SATORI』

バディマーケティングはSATORI×外部ツール(CRM等)の連携構築に強みを持つSATORI認定パートナーです。

バディマーケティング株式会社

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見込み顧客を増やすSATORIとは?

MAツールSATORIの強みとMA導入・運用のポイントを解説
(全40ページ)
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使い勝手と機能性を両立した
国産MAツール

匿名顧客へのアプローチで
商談を増やす『SATORI』

当社はSATORI×外部ツール(CRM等)の連携構築に強みを持つSATORI認定パートナーです。

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SATORIとは?

BtoBマーケティングを効率化するMAツール

SATORIは、Webを活用して見込み顧客の獲得・育成を効率化する国産マーケティングオートメーション(MA)ツールです。Webサイトへの訪問履歴や行動データをもとに、興味・関心に合わせた情報提供を行い、商談につながる顧客づくりを支援します。初期の見込み顧客獲得から、メール配信やWeb施策の自動化まで対応しており、BtoB企業のデジタルマーケティングを一貫してサポートします。

『匿名顧客』への最適なアプローチが可能

SATORIのMAツールとしての最大の特長は、独自の「匿名データベース」を活用して、個人情報がまだ分からない段階の「匿名顧客」にも対応できる点です。氏名やメールアドレスが未取得の状態でも、Webサイトを訪れたユーザーの行動履歴を記録・分析し、興味や関心に合わせたアプローチを行うことができます。

誰もが使いやすい操作感

日本語のインターフェイスは、シンプルに構成され直感的に操作が可能。MA運用経験の少ない方でも安心して利用できます。数々の賞を受賞しており、その中でも「使いやすさ」の評価が高いMAツールです。

豊富なオートメーション機能で
マーケティング活動を効率化

SATORIならではの特徴である「匿名顧客へのアプローチ」に加え、豊富なオートメーション機能を活用することで、見込み顧客一人ひとりの興味関心に合ったアプローチを効率的に行うことができます。


なぜ今、MAが必要なのか

インターネットの普及により、購買プロセスは対面中心からオンライン中心へと変化しました。その一方で、オンライン上の購買活動では、売り手側に次のような課題が生まれています。

  • 見込み顧客が何人いるのか分からない
  • 誰がどこまで検討しているのか把握できない
  • 興味が高まったタイミングを逃してしまう

このように、「見えない」「追えない」「対応が間に合わない」という状況に、従来の手法では対応しきれなくなっています。こうした課題を解決するために登場したのが、MA(マーケティングオートメーション)ツールです。MAツールは、見込み顧客の行動を可視化し、行動履歴をもとに、一人ひとりに合ったアプローチを最適なタイミングで行うことを可能にします。

MA活用における大きな壁「匿名顧客」に対するSATORIのアプローチ

自社サイトを訪れるユーザーのうち、約97%は名前やメールアドレスの分からない「匿名顧客」だと言われています。しかし一般的なMAツールでは、資料請求や問い合わせなどで個人情報を入力した「実名顧客」への対応が中心となっており、本来アプローチできるはずの多くの見込み顧客を取りこぼしてしまうケースも少なくありません。

SATORIは、MAツールの中でも珍しく、「匿名DB」を標準で搭載しているため、名前の分からない顧客に対しても、行動履歴をもとにした非対面コミュニケーションが可能です。自社サイトを訪れる匿名顧客へのアプローチを通じて、「新規見込み顧客の獲得」と「商談数の増加」を同時に実現できる点がSATORIならではの特徴です。

SATORIを活用した匿名顧客へのフェーズ毎のアプローチ方法

まだまだ客

ターゲットか不明の潜在層

Web行動例
業界ニュースやSNSの閲覧

アプローチ例
外部メディアで認知度を向上

SATORI活用例
来訪者にCookieを付与し、広告連携でリターゲティング配信

そのうち客

ターゲットだが緊急性はない

Web行動例
ブログやウェビナーの視聴

アプローチ例
役立つコンテンツで関心を育成

SATORI活用例
自社サイトを離れた顧客にもプッシュ通知で新着情報を配信

もうすぐ客

課題を認識し解決手段を探索中

Web行動例
比較記事や活用事例を調査

アプローチ例
比較・学習コンテンツで後押し

SATORI活用例
閲覧履歴に応じた情報出し分けとシナリオメールで後押し

 いますぐ客

具体的なサービスを検討中

Web行動例
料金やサポート体制を調査

アプローチ例
事例や価格ページで理解を促進

SATORI活用例
タイミングを逃さずポップアップでCVを後押し

バディマーケティングのSATORI伴走支援サービス

SATORI認定パートナーとして培った実務知見をもとに、MAだけでなくCRMや外部ツール連携まで含めた成果につながる設計をご提供します。導入して終わりではなく、PDCAを回しながら運用ノウハウが貴社に定着するまで伴走。ツールではなく”運用・設計・連携”の課題を解決し、SATORIの価値を最大限に引き出します。

見込み顧客を「獲得」「育成」「管理」
SATORIで解決できる課題

Webサイトやイベント訪問
匿名顧客
名刺交換や問い合わせ済み
実名顧客
商談前
見込み顧客(非対面)
商談済み
見込み顧客(対面)
実名顧客を増加させる
顧客育成・商談増加
営業の効率を良くする
顧客をロイヤル化する
見込み顧客を獲得する
見込み顧客を育成する
見込み顧客を管理する

見込み顧客を
獲得する

自社サイトを閲覧している
見込み顧客を効率よく開拓できる

自社サイトを閲覧している見込み顧客の情報を蓄積し、行動に合わせたコンテンツを設置することでお問い合わせに繋がりやすい導線を構築できます。

主な機能

アクセス企業

セグメント

ポップアップ

パーソナライズ

ウェブページ

フォーム

こんな課題を解決できます

自社サイトに訪れる匿名の見込み顧客の行動を可視化し、効率的なリスト獲得を支援します。アクセス企業の特定やフォーム・ポップアップによるコンバージョン導線の構築に加え、行動データに基づくセグメントでパーソナライズされたアプローチを実現します。

自社サイトに訪れる
見込み顧客の属性がわからない…

SATORIで解決!

企業名が分かるので分析しやすい

営業先となる見込み顧客の
リストが不足している…

SATORIで解決!

フォームの情報はそのまま顧客リストに

見込み顧客の獲得に使える機能例『ポップアップ』

閲覧ページや訪問回数などの行動データをもとに、見込み顧客一人ひとりに合わせたポップアップを自動で表示します。たとえば、料金ページを複数回閲覧している匿名顧客に対して資料請求のポップアップを出すなど、最適なタイミングでの情報提供が可能です。

見込み顧客を
育成する

興味関心に合わせた適切な
アプローチで見込み顧客を育てる

オンライン上で利用できる施策を用いて段階的にアプローチを
行うことで、見込み顧客の興味関心を育てていくことができます。

主な機能

メール配信

ポップアップ

プッシュ通知

パーソナライズ

スコアリング

シナリオメール

こんな課題を解決できます

見込み顧客との関係構築を自動化し、限られたリソースでも継続的なフォローを実現します。ポップアップやプッシュ通知によるアプローチ機能の活用と、シナリオメールによる段階的なコミュニケーション設計で、商談化に向けた顧客育成を効率よく進めることができます。

見込み顧客との接点が少なく、
アポイントが獲得できない…

SATORIで解決

アプローチ機能の活用で接点を強化

忙しくて見込み顧客の
フォローができていない…

SATORIで解決

シナリオを設計してフォローを自動化

見込み顧客の育成に使える機能例『シナリオ/ステップメール』

資料請求やセミナー参加などの行動をきっかけに、あらかじめ設計したシナリオに沿ってメールを自動配信します。開封やクリックの状況に応じてシナリオを分岐させることで、見込み顧客の関心度合いに合った情報を段階的に届けることができます。

見込み顧客を
管理する

見込み顧客ひとりひとりの
状況を把握し、可視化する

見込み顧客の状況を個別に把握することで、
より高度なマーケティング施策を実施することができます。

主な機能

ホットアラート通知

カスタマー情報

タグ

ダッシュボード

キャンペーン

セグメント

こんな課題を解決できます

見込み顧客の検討度合いをスコアリングで定量化し、最適なタイミングでのアプローチを可能にします。ホットリードの自動検知と担当者への即時通知に加え、施策の成果をダッシュボードでリアルタイムに把握できるため、データに基づいた営業・マーケティング活動を推進できます。

見込み顧客へ連絡すべきベストな
タイミングが分からない…

SATORIで解決!

検討度合いを検知して担当者へ通知

実施した施策の成果を
可視化できていない…

SATORIで解決!

分析に必要なデータを自動的にレポート

見込み顧客の管理に使える機能例『ホットアラート』

Webサイトの訪問頻度やメールの開封状況などをもとにスコアリングを行い、検討度合いが高まった見込み顧客を自動で検知します。条件に合致した顧客が現れると担当者へリアルタイムで通知されるため、商談につながるタイミングを逃しません。

SATORIの料金と機能一覧

初期費用

300,000円(税別)

月額費用

148,000円/月(税別)
※従量課金が発生する場合があります
(例: メール配信数4万通/月までは基本料金内)

・SATORI株式会社が提供するクラウドサービス(SATORI)を、バディマーケティング株式会社が代理店として提供します。
・SATORIの月額費用には、システム機能の提供及び保守費用が含まれます。
・外部ツールとの連携は、別途連携サービス(バディコネクト)で対応が可能です。

基本料金に含まれる導入・活用支援(SATORI社から提供)

種類項目内容
導入サポートウェルカムMTG立ち上げスコープと初期施策の確認
フォローアップMTG(1回目)現状確認とネクストアクション決定
フォローアップMTG(2回目)現状確認と今後の施策検討
活用サポート学習用動画SATORIやMAに関する学習コンテンツ
活用支援サイト活用Tipsや活用事例コンテンツ
オンラインマニュアル機能設定方法やFAQの公開
サポートセンター操作方法や製品仕様に関する問い合わせ
ユーザーコミュニティマーケター同士のネットワーキング

基本料金に含まれるデータ利用量と、超過時の従量課金

種類項目基本料金に
含まれる利用量
従量課金単価
(基本料金超過時)
データベース課金
ウェブのみ数 ※1200,000件0.05円 / 件
メアドあり数 ※120,000件1.00円 / 件
プッシュ通知購読者数 ※12,000件1.00円 / 件
コミュニケーション課金
コンテンツ配信数 ※2200,000回 / 月0.05円 / 件
メール配信数40,000通 / 月0.5円 / 件
プッシュ通知配信数4,000通 / 月0.5円 / 件

※1「ウェブのみ数」は「180日間のユニークブラウザの数」、「メアドあり数」と「プッシュ通知購読者数」は毎月25日24時(JST)時点のデータ数を指します。
※2「コンテンツ配信」は「ポップアップ」「エンベッド」の表示回数を指します。

SATORIで使える機能一覧

アクセス企業
セグメント
ポップアップ
プッシュ通知
パーソナライズ
ウェブページ
フォーム
メール配信
ポップアップ
プッシュ通知
スコアリング
セグメント
シナリオメール
パーソナライズ
ウェブページ
Webhookによる外部サービス連携
ステップメール
ホットアラート通知
タグ
ホットアラート通知
商談情報管理
カスタマー情報
スコアリング
タグ
アクセス企業
ダッシュボード
目標設定・管理
キャンペーン
セグメント

SATORIの購入方法

2種類の購入方法があります。どちらもSATORIのツール料金やSATORI社によるサポート内容は変わりません。

2つの購入方法

①認定パートナーから購入

SATORI(製品・メーカーサポート)に加えて、パートナー独自のサービスを提供。お客様のMA導入プロジェクトにパートナーが伴走します。

②SATORI社から直接購入

SATORI(製品・メーカーサポート)のみを提供。社内メンバーのみでMA導入プロジェクトを推進していきたいお客様に向いています。

購入方法による違い(一例)

購入方法による違い①認定パートナーから購入②SATORI社から直接購入
SATORIツールの月額費用148,000円/月148,000円/月
SATORIツールに関する請求業務パートナーSATORI社
SATORI単体に関するサポート
(設定方法や操作方法の問い合わせ対応)

SATORI社が提供(ツール費用に含まれる)
SATORI単体に関する情報提供
(活用Tipsやナレッジベースの公開)

SATORI社が提供(ツール費用に含まれる)
認定パートナーが提供する、独自の付加価値サービス(一例・別途有償)
  • マーケティング全般のコンサルティング(戦略支援、MA活用、AI活用等)
  • SATORIの設定作業や運用業務の代行(シナリオ設定、メルマガ配信等)
  • SATORIと外部ツールの連携構築(CRM連携、選択肢提案等)
  • SATORIを活用するための実務支援(コンテンツ制作、SEO分析等)

SATORIを実際に使いこなせるか不安な方へ

SATORIは高機能なMAツールですが、成果につなげるには適切な設計・運用が欠かせません。

バディマーケティングではSATORI認定パートナーとして、導入から運用・外部ツール連携までを一貫して支援しています。

外部ツールとの連携で、SATORIを最大限に活用
「バディコネクト」

バディマーケティング独自の連携支援サービス「バディコネクト」は、 SATORIをデータ活用の起点として、MA・CRM・メール・チャット・名刺管理など、 複数のツールに分散している営業・マーケティング情報をクラウド上で統合します。これにより、これまで見えなかった顧客の動きや検討状況が可視化され、 マーケティングと営業が同じ情報をもとに連携できる環境が整います。その結果、リードの取りこぼしを減らし、 商談化率と成約スピードの向上を実現します。

連携サービス「バディコネクト」で、SATORIを「データ活用の起点」へ

SATORIおよび関連サービス提供までの流れ

お問い合わせからご契約まで、丁寧にサポートいたします。
現状の課題をヒアリングし、最適なプランをご提案します。

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マーケティングの伴走支援やSATORI活用について、お気軽にご相談ください。

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よくある質問

SATORIの料金はいくらですか?

初期費用300,000円(税別)、月額148,000円(税別・年間契約)です。
基本料金にはオンラインサポート、導入支援、ハンズオンセミナーが含まれます。

SATORIの特徴は?他のMAツールとの違いは?

独自の「匿名データベース」により、個人情報が未取得の匿名顧客にもアプローチできる点が最大の特徴です。
国産ツールならではの日本語UIとサポート体制で、MA初心者でも安心して運用できます。

SATORIは他のCRM/SFAツールと連携できますか?

SATORIのAPIやWebhookで外部ツールと連携できます。
バディマーケティングの「バディコネクト」サービスでは、Zoho CRMなどとのリアルタイムデータ同期実装も可能です。

導入までどのくらいかかりますか?

計測タグの埋め込みで最短即日利用開始が可能です。
初期設定を含めた運用開始までは1〜2ヶ月程度、コンサルティングを含めた本格的な戦略運用までは3〜6ヶ月程度が目安です。

パートナー経由と直接購入で料金は変わりますか?

SATORIの製品料金は同じです。
パートナー経由の場合、導入支援や運用代行などの追加サービスを受けられます。

無料でデモや相談はできますか?

はい。バディマーケティングでは製品デモの実施やMA導入に関する無料相談を承っています。